疗养(yǎng )院的(✒)老(🐽)太太薇(wēi )拉连人带(🔼)轮(🌰)椅(yǐ )(🃏)滚下了楼梯(tī )，当(dāng )场毙命。护(🔧)理她的保(bǎo )姆(🐉)桃(táo )乐丝（凯西(🗼)•贝茨 Kathy Bates 饰(😎)）(🚤)手(🖲)持凶(xiōng )器站(zhàn )在旁边。桃乐丝(🕖)是唯一的(💆)嫌疑人(rén )(🥄)。原来，桃乐(🕌)丝是(📞)薇(🎿)拉雇佣(yòng )了(😚)40年(nián )(🙁)的女佣，由于(🥀)她饱受主人的(de )责骂(mà )和(🚢)变态要求，所以这起案件(jiàn )很容易被导向怀恨(🎛)在心、伺机报(bào )复的谋杀(shā )。警方一直(🤸)想把她定罪，判处她20年(nián )徒刑。这个案子(zǐ )惊(jīng )动(dòng )了桃乐(💠)丝(👺)远在(🏯)纽(niǔ )约(yuē )做记者(🐀)的女儿(ér )莎琳娜(nà )（詹妮(nī )弗•杰森•李 Jennifer Jason Leigh 饰）。她亲自(zì )参与案件的(de )追(zhuī )踪(🎥)，再度与离散多年(⏲)的母亲重逢，共同生活(💸)了几日。这令她不得不(bú )回首阴暗往(🆙)事，而(💣)桃乐(🚡)丝也总是恍然回忆(yì )起女儿(ér )小时候的样子(🔪)。与此同(tóng )时(👩)，一个恶魔(📬)般的身(💑)影也随之(🚩)被记忆唤(huàn )醒。那是她的丈(zhàng )夫，经常对她实施暴(bào )力(🐱)。在忍(rěn )无(wú )可忍之(zhī )际，她做出(🛃)了(🛌)最后的反击(📯)……