1960年(nián )代(🔨)初，国内(nèi )各行各(📒)业(🏽)纷纷向雷锋看(🕋)齐，苏(🕸)州一(yī )家名叫“得月楼(lóu )”的餐馆亦不例(lì )外(🔬)，服务(wù )员沈师傅（方笑笑）、小(xiǎo )顾（顾月娥）等对顾客热情(👑)有礼、有求(🎡)必(bì )应。但沈师傅(fù )的徒弟杨友生（小杨天(tiān )笑），却(què )认为(wéi )“伺候人”很(🐶)丢脸，经常会不耐烦(⏺)地冲(🌙)顾客发(🚣)脾(pí )气，他一心(🛑)想(xiǎng )当“比服(fú )务员神气许(🌊)多的工人”。沈(shěn )师(shī )傅等(🐑)人(rén )将他批评，他答应今(jīn )后工(gōng )作(zuò )时(⏰)会(huì )(🈴)压(yā )一压火(huǒ )气(👃)。——(🚻)餐(🤲)馆另一位(wèi )服务员(yuán )老张（张幻尔）(🚴)的工作态度，不好不(🈁)坏介于(yú )中(zhōng )间。　　县商业局王科长（黄影）隐瞒(🐨)身份(fèn )来到“得月楼(lóu )”体验生活，被分到(💿)杨(🎥)友生一组，对于这位(wèi )新来(👌)的(💏)同事(🥤)老(🔷)王(wáng )，杨(💸)友(yǒu )(🥅)生颇老道地传授经(jīng )验：顾(🌱)客都(dōu )是(shì )臭(🖍)脾气，若(ruò )他(tā )们发火(🏓)，万千要往下压。——王科长呵呵(👚)一笑，却是(shì )处处向沈师傅(💑)学习；杨(yáng )友生火气压来(🈺)压去，却是冲(chōng )(🐈)顾客(kè )火冒(mào )三丈。同事(shì )们(men )劝他要微(wēi )笑服(🏡)务，他的近乎定格的夸(🚓)张(zhāng )(📯)笑脸却接二连三(sān )吓跑(pǎo )顾客(🎁)。杨母（(🍝)丁凤英(yīng )）(🏗)认为儿子(🈺)有了对象便会改掉臭脾气(qì )，托邻居(jū )(😙)悄悄给他(tā )介绍了个(📸)女孩(hái )，哪想女孩曾在(zài )“得(dé )月楼”吃饭(fàn )时(🧔)被他(👎)骂过。　(🔚)　(🏓)左(⏩)不是(shì )(🔡)右也(yě )(🛫)不是(shì )(🏫)令杨友生相当尴(gān )尬，他更(gèng )想成为(🎛)一名工人，尽管商(shāng )业局还(💓)没(méi )批准他(💦)调(😫)换工(🌟)作岗位，他已急不可耐地跑(🤬)去(🚖)找采(cǎi )茶厂(🚞)的厂(😳)长(🥡)表决心，没(méi )料(🔘)厂长(zhǎng )说(shuō )起未来他可能(📩)的工作，竟不(bú )是采茶工人而是餐厅服务员。骑(qí )着(⤴)单(🛺)车回家的路上，杨(💻)友生越想越(🈶)气，路(lù )(🐞)遇(yù )的(🤺)一大(🌳)群鹅甚至也成了眼中钉，结果一不(🈵)小心摔(shuāi )(🏁)下单车，骨(🌵)折。之后的看病经历、沈师傅所(💃)讲的(de )(🐁)新(⤴)旧社会饭馆(🗺)服务员地位的对比，令杨友(yǒu )生(shēng )(☕)慢(màn )慢开始从自己身上(🚌)找原因，而得知(🔡)老王原(🚇)是(shì )王科长、小(🔤)顾原来有个“高官爸爸(bà )”时，他更(gèng )加(jiā )羞愧(kuì )。