社工艾米丽·詹金斯(sī )（芮(🥇)妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调、繁(fán )冗的工(gōng )作，她每天(tiān )要和不同的家庭(🏇)打交(jiāo )道，处理他们(🕔)的(🔸)子女教育问题，结果(guǒ )得到的抱怨远远多于(🚥)感谢。原本(🎿)的38宗(zōng )(😚)案(🍮)件已经不堪重负，上司又将第(dì )39号案(àn )(🚢)件安排给(gěi )她(tā )。迫于(yú )责任，疲惫的艾(❔)米丽依旧驱(🌊)车前往(🥔)小(xiǎo )女(nǚ )孩莉(📙)莉·沙(🐑)利文（祖蒂(dì )·(🙄)弗兰(lán ) Jodelle Ferland 饰）的家(jiā )(👺)中。一如既往，艾米丽受(shòu )到(⚾)不友(yǒu )好(hǎo )地对待(dài )(🈁)，在此(💹)之外，这个家庭(tíng )的(🚗)怪(guài )异(yì )气氛(🈸)又让她倍感焦虑。有(🤷)感于莉莉的(de )孤独和(hé )无助，艾(🏒)米丽更(🎥)为(🐡)主动地(📧)参与(😙)到这个案件中来。在(🔷)一个残酷的虐待(🏃)之夜，她(📐)和同(🌂)事从莉莉(lì )的(🆙)父(🖍)母(mǔ )手中将小女(nǚ )孩成功解救。　　一切似乎告一(🍺)段落，一切又(yòu )似乎刚(🤼)刚开始(✖)……