苏菲·(⛲)霍尔（阿曼达(dá )·塞(sāi )弗(🔼)里德 Amanda Seyf 饰）是《纽(niǔ )约客》的(🏴)调查员。她的未婚夫(fū )维克多为开餐馆忙碌着(zhe )。他们来意大利的维罗纳旅行。不过(guò )，维克(kè )多却醉心于品(pǐn )尝(cháng )美(měi )食，对她疏于照顾(gù )(🙁)。两人感(🚑)情(🐶)因此(🕕)矛(🤯)盾丛(🐖)生。苏菲闲逛(guàng )到(dào )(📎)许愿墙下，发现很(🛑)多(⏯)人给(gěi )朱丽(❔)叶写信。她很好(hǎo )奇，尾随取信的(de )(✋) 妇女，发(fā )(🤸)现有四位女士(🙉)扮演朱丽叶，回信(🥫)解答(👃)情(qíng )感问题。苏菲被感(gǎn )动了，决定加入(🐀)她们的队伍。她(tā )读到一封50年前的来(🥊)信：克莱尔·(🐾)史(🦇)密(mì )斯(🈸)（瓦妮莎·雷(léi )德格瑞夫 Vanessa Redgrave 饰(shì )）讲述(shù )了一(🔤)段留有遗憾的当(dāng )年情(🥅)。苏菲(fēi )用(yòng )心地(dì )(🚲)回了(le )(🔎)信(🌂)。没想到，某天(🔫)，老(lǎo )人的孙(📞)子查理（克里(lǐ )斯(👛)·艾(ài )根 Chris Egan 饰）找上门来。她这才了解，老人读(🈺)了她的信，决定(dìng )重拾(🔍)真爱。但(🚪)查(chá )理(lǐ )觉得(💛)这很荒谬。在(zài )争(zhēng )执中(zhōng )(🙅)，三个人共(🎞)同踏上了(♊)寻(👆)爱(🔍)之旅(🍉)……